Emprendedores #7: Lord Wilmore

1. ¿Cómo y cuando surgió la idea de crear Lord Wilmore? ¿Cuántos socios sois?

Lord Wilmore surge a principios de 2012 cuando decidí sustituir mis antiguas gafas por unas más originales redondas o de madera. En las ópticas que ofrecían estos modelos, los precios no bajaban de 450€ incluyendo la montura y las lentes con mi graduación (que es baja y no necesito reducción de lentes). Por ello, me fui a una gran cadena tentado por los bajos precios, pero acabé pagando una barbaridad en suplementos por una gafa que en principio costaba 70€ (y el modelo tampoco me fascinaba). Ante la frustración, pensé en cuáles serían los costes reales de unas gafas graduadas así que investigando, descubrí que en la Unión Europea, Canadá y los Estados Unidos la venta de gafas graduadas on-line a precios bastante competitivos era una realidad desde hacía 10 años. Así las cosas, decidí crear mi propia marca de gafas de diseño con distribución 100% on-line y precios asequibles. Nosotros somos miopes. Queríamos unas gafas clásicas pero con personalidad y queríamos pagar un precio razonable. Y por eso fundamos Lord Wilmore: creamos el concepto que llevábamos buscando desde hace años.

Por ahora soy el único accionista, aunque me estoy planteando dar entrada a nuevos socios para hacer crecer la empresa. A día de hoy, en la oficina somos tres personas, contando con el apoyo de un equipo óptico de cinco personas más y un proveedor logístico que gestiona todos los aspectos del negocio relacionados con ese tema.

2. ¿En qué consiste exactamente vuestro negocio? ¿Qué se vende exactamente?

La compañía es, hoy por hoy, un concepto único en España. Nuestra marca aglutina impecablemente las características de las marcas más consolidadas, las de nuevos diseñadores y las de creadores de tendencia, pero a precios significativamente inferiores. Tenemos la intención de transformar drásticamente el sector óptico en España, vendemos gafas graduadas de diseño (redondas, de madera, de bambú, en dos colores…) a precios entre 55€ y 75€. Este precio incluye las lentes con anti-reflejante y endurecido, las monturas, la caja y fundas (que también diseñamos nosotros), los envíos, el IVA… vamos, que es el PRECIO FINAL, sin sorpresa. Esto nace de nuestra frustración como miopes de pagar 400€ por unas Persol, más de 500€ por unas de madera etc y de las sorpresas tipo: «ah, pero es que las lentes con anti-reflejante y endurecido son 100€ más…»

3. ¿Qué tiene de especial Lord Wilmore que no tengan el resto de negocios como el vuestro?

La misión de Lord Wilmore como empresa es la de permitir a la gente que necesita gafas graduadas acceder a gafas de diseño como las de las ópticas más modernas a precios un 50% – 75% más bajos. Un eje fundamental de Lord Wilmore es que vendemos gafas con personalidad, por eso llevamos a cabo una búsqueda extensiva para localizar monturas únicas que reinventen el concepto de clasicismo: formatos vintage, colores valientes y materiales novedosos y ligeros como la madera o el bambú. Otros elementos muy importantes de nuestras propuesta de valor son la prueba de las monturas en casa totalmente gratis y sin compromiso de compra y la garantía de devolución sin condiciones ni preguntas durante 15 días.

Dada la naturaleza online de nuestro negocio, en Lord Wilmore no graduamos, con lo que necesitamos que nuestros clientes nos faciliten su graduación. Para ello basta con que nos manden una foto de la misma por email o nos faciliten unas gafas graduadas (que recogemos con las monturas de prueba y devolvemos con las gafas que el cliente haya decidido graduarse) para poder copiar la graduación.

4. ¿Dónde se venden los productos de Lord Wilmore? ¿Por qué elegisteis esa forma de venta?

Nuestras gafas se venden mayoritariamente online aunque también tenemos presencia en los eventos más relevantes (Mercado Central de Diseño, eventos de Better es Mejor como El Cuartel de Conde Duque, Barcelona en las Alturas, etc.) No nos gusta dejar indiferente a nadie.

5. ¿Existe, fuera de España, un negocio como el vuestro? ¿Os planteais la expansión internacional en un futuro? ¿Dónde os gustaría estar?

Por fortuna sí. La venta de gafas on-line lleva funcionando 10 años en el extranjero, un claro ejemplo es Warby Parker en los Estados Unidos. Actualmente estamos presentes en España y Portugal pero a futuro no descartamos expandirnos a otros países.

6. ¿Cómo es la clientela de Lord Wilmore?

Es dinámica, exigente e innovadora. La clientela, aparte de buena relación calidad-precio, busca un trato preferente a la par que exclusivo y es por ello que ponemos toda nuestra atención y cariño en los clientes actuales y potenciales. Principalmente nos dirigimos a gente joven de entre 20 y 45 años, familiarizada con la compra on-line, generalmente muy ocupados y casi sin tiempo para ir a una óptica a probarse gafas.

7. ¿En cuestión de precios, cual es vuestro rango?

Nos movemos entre los 55 y los 75€. El precio final incluye las monturas, lentes orgánicas con antirreflejante y endurecido, estuche de piel con funda blanda y tela de microfibra para la limpieza de las lentes y el envío a casa o al trabajo. También ofrecemos lentes reducidas con un suplemento de 40€.

8. A nivel de comunicación ¿Qué consideras imprescindible que se cuente sobre Lord Wilmore?

Que somos una empresa de gafas graduadas on-line con distribución 100% en toda España y Portugal (mucha gente nos conoce por nuestras gafas de sol, que también son fantásticas). No podemos olvidar también la labor solidaria de la mano de nuestro proyecto «Abre los Ojos», por el que donamos un par de gafas graduadas a niños necesitados por cada par que se compre. Los proyectos beneficiados son Anidan Kenia, la Fundación Soñar Despierto y Aldeas Infantiles. Hemos colaborado personalmente durante años y somos capaces de tangibilizar el impacto de nuestras acciones. Y esto proporciona una satisfacción extraordinaria.

9. Descríbeme cuales son los detalles de imagen/deco/creatividad que casan con el estilo de Lord Wilmore.

Queremos llegar a todos los públicos pero hemos vivido un tiempo en el que lo retro o vintage se ha impuesto como corriente estética en prácticamente todos los sectores de la moda en España. Somos gente clásica pero a veces nos sale la vena hipster.

10.¿Cual es el paso siguiente en la estrategia de Lord Wilmore?

La progresión natural dado lo jóvenes que somos, es invertir en marketing y llegar a mucha mas gente.

Para más información:
www.lordwilmore.es

María de León ofrece su apoyo a esas personas que con sus originales
ideas, trabajo e ilusión emprenden nuevos proyectos y necesitan darlos a conocer.
Si tú eres uno de ellos escribe a: info @marialeonstyle.com.